Politique de confidentialité

Intention

La protection de la vie privée et de la confidentialité des informations personnelles est un aspect important de la manière dont Herbal Magic Corp. exerce ses activités. La collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles de manière appropriée, responsable et éthique sont fondamentales pour les opérations quotidiennes de Herbal Magic.

Herbal Magic s'efforce de protéger et de respecter les renseignements personnels de ses clients, employés et partenaires commerciaux conformément à toutes les lois provinciales et fédérales applicables. La politique et les conditions des présentes seront régies et interprétées conformément aux lois du Canada et de l'Ontario, et vous vous soumettez à la compétence non exclusive de ces tribunaux provinciaux et fédéraux pour la résolution de toutes les questions qui pourraient survenir.

Chaque membre du personnel de Herbal Magic Corp. doit respecter les procédures et les pratiques de cette organisation lors du traitement des informations personnelles.

Cette politique de confidentialité informe chacun de l'engagement de Herbal Magic Corp. en matière de confidentialité et établit les méthodes par lesquelles la confidentialité est assurée. Cette politique s'applique à toutes les informations personnelles en possession et sous le contrôle de Herbal Magic Corp.

Herbal Magic respecte votre vie privée et n'utilisera ni ne vendra vos informations personnelles à mauvais escient. En fournissant vos informations de contact, vous consentez à ce que nous puissions vous appeler et utiliser la numérotation assistée par ordinateur et un message préenregistré.

Définitions

Les informations personnelles sont définies comme toute information d'identification sur un individu ou un groupe d'individus, y compris le nom, la date de naissance, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les antécédents médicaux, les données financières, les numéros de carte de crédit, les enregistrements de paiement, les dossiers de crédit, les opinions. et opinions personnelles.

Les informations commerciales font référence à : l'adresse commerciale, le numéro de téléphone, les détails de propriété, les dirigeants et administrateurs, les titres de poste, les numéros d'enregistrement d'entreprise et la situation financière de Herbal Magic Corp. Les informations commerciales sont traitées et traitées avec le même niveau de confidentialité, de confidentialité et de respect que les informations personnelles.

Le consentement se produit et est obtenu lorsqu'un individu signe une demande ou un formulaire en ligne contenant des informations personnelles, autorisant ainsi Herbal Magic Corp. à collecter, utiliser et divulguer les informations personnelles de l'individu aux fins indiquées sur le formulaire ou dans le cadre d'une utilisation appropriée.

Le consentement implicite est accordé par la personne lorsqu'elle signe une demande, un formulaire ou accepte les conditions d'utilisation d'un site Web. Cela permet à Herbal Magic Corp. d'obtenir ou de vérifier des informations auprès de tiers (tels que des banques, des bureaux de crédit, des prêteurs ou des compagnies d'assurance) lors du processus d'évaluation de l'éligibilité d'un individu, d'un client, d'un candidat à un emploi ou d'un partenaire commercial.

Des lignes directrices

Herbal Magic Corp. recueille et utilise des renseignements personnels uniquement dans le but de faire des affaires et de développer une compréhension de ses clients. Herbal Magic Corp. affirme par la présente que les informations personnelles ne seront utilisées qu'aux fins suivantes :

• Évaluer votre candidature et déterminer votre admissibilité initiale et continue à nos programmes et services ;
• Fournir et administrer les services que vous demandez, répondre à vos demandes concernant nos produits et services et vous contacter concernant les services demandés ;
• Traiter vos demandes de produits, y compris via notre boutique en ligne ;
• Traiter la facturation et les factures, et gérer, administrer et collecter vos paiements pour des produits ou services ;
• Conserver les dossiers commerciaux pendant des périodes raisonnables et gérer et administrer de manière générale nos activités ; et
• Respectez les exigences légales, réglementaires, de sécurité et de traitement, ou autrement, tel que permis ou requis par la loi.
• À l'occasion, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des informations sur d'autres produits et services Herbal Magic qui, selon nous, pourraient vous intéresser, par exemple en fonction de vos symptômes de santé spécifiés sur votre formulaire d'historique de santé du client. Nous faisons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos informations personnelles sont utilisées par Herbal Magic avec votre connaissance et votre consentement. Vous pouvez refuser de consentir à une telle utilisation (lorsque de telles options sont offertes), ou vous pouvez retirer votre consentement en communiquant avec Herbal Magic au 1-800-852-5401.

Nous pouvons, de temps à autre, stocker ou traiter vos informations personnelles dans différentes juridictions en fonction de nos besoins commerciaux. Cette politique continue de s'appliquer quel que soit l'endroit où les informations personnelles sont stockées ou traitées.

Avec votre consentement exprès, Herbal Magic peut également collecter et utiliser votre nom, votre image et tout commentaire que vous avez fait ou pourriez faire, à des fins publicitaires de quelque nature que ce soit, dans tout média, promotion ou publicité.

Herbal Magic Corp. assume l'entière responsabilité des informations personnelles en sa possession et sous son contrôle.

Herbal Magic Corp. obtient des informations personnelles directement de la personne à qui appartiennent les informations. Les individus ont le droit de savoir comment Herbal Magic Corp. utilise les informations personnelles et cette organisation limitera l'utilisation de toute information personnelle recueillie uniquement à ce qui est nécessaire aux fins énoncées. Herbal Magic Corp. obtiendra le consentement individuel si les informations personnelles doivent être utilisées à d'autres fins. Herbal Magic Corp. n'utilisera pas ces informations sans le consentement de la personne.

En aucun cas, Herbal Magic Corp. ne vendra, ne distribuera ou ne divulguera autrement des informations personnelles ou des listes de contacts à des tiers. Cependant, une divulgation limitée peut être requise dans le cadre de l'accomplissement par Herbal Magic Corp. de ses obligations commerciales déclarées et de ses opérations quotidiennes. Cela peut inclure des consultants, des fournisseurs ou des partenaires commerciaux de Herbal Magic Corp., mais uniquement avec la compréhension que ces parties obéissent et se conforment à cette politique de confidentialité, dans la mesure nécessaire à l'accomplissement de leurs propres tâches commerciales et opérations quotidiennes.

Herbal Magic Corp. ne conservera les informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la conduite des affaires. Une fois que les informations personnelles ne sont plus nécessaires, elles seront détruites de manière sûre et sécurisée. Cependant, certaines lois peuvent exiger que certaines informations personnelles soient conservées pendant une durée déterminée. Si tel est le cas, la loi remplacera cette politique.

Herbal Magic Corp. s'engage à protéger les informations personnelles avec les mesures de sécurité appropriées, les sauvegardes physiques et les précautions électroniques. Herbal Magic Corp. conserve les informations personnelles grâce à une combinaison de fichiers papier et électroniques. Comme l'exigent la loi ou les politiques de reprise après sinistre/de continuité des activités, les anciens enregistrements peuvent être stockés dans un emplacement sécurisé hors site.

L'accès aux informations personnelles ne sera autorisé qu'aux employés et autres agents de Herbal Magic Corp. qui ont besoin de ces informations pour effectuer leurs tâches professionnelles, et à ceux autrement autorisés par la loi.

Les systèmes informatiques et réseau de Herbal Magic Corp. sont sécurisés par des mots de passe complexes. Seules les personnes autorisées peuvent accéder aux systèmes et bases de données sécurisés.

Les routeurs et serveurs connectés à Internet sont protégés par un pare-feu, et sont en outre protégés contre les attaques de virus ou le "snooping" par des solutions logicielles.

Les renseignements personnels ne sont pas transférés aux bénévoles, aux étudiants d'été ou aux stagiaires par courriel ou tout autre format électronique.

Clause de non-responsabilité

Le matériel sur le site Web de Herbal Magic est fourni « tel quel ». Herbal Magic n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, et décline et annule par la présente toutes les autres garanties, y compris, sans s'y limiter, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-violation de la propriété intellectuelle ou autre violation des droits. De plus, Herbal Magic ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant l'exactitude, les résultats probables ou la fiabilité de l'utilisation du matériel sur ce site Web ou autrement lié à ce matériel ou sur tout site lié à ce site. Les informations fournies ne remplacent pas l'avis médical des professionnels de santé.

Procédures de confidentialité

Le site Web de Herbal Magic Corp. inclura notre politique de confidentialité et divulguera nos pratiques en matière d'informations personnelles. Les personnes qui saisissent des données sur le site Web seront informées de :

• Informations personnellement identifiables sur l'individu qui sont collectées sur le site Web ou via des sites affiliés.
• Informations sur l'organisation collectant les données.
• Comment les données seront utilisées.
• Avec qui les données peuvent ou non être divulguées.
• Les options qui s'offrent à l'individu concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de renseignements personnels.
• Les procédures de sécurité des technologies de l'information en place qui protègent contre la destruction, la perte, le vol, l'altération ou l'utilisation abusive des informations personnelles sous la possession et le contrôle de Herbal Magic Corp.
• Comment un individu peut accéder et corriger toute inexactitude dans ses informations personnelles.
• Herbal Magic Corp. ne collecte pas d'informations personnellement identifiables auprès de toute personne connue comme étant âgée de moins de treize (13) ans.

Herbal Magic Corp. peut partager des informations démographiques compilées avec ses partenaires commerciaux et/ou annonceurs, mais aucune information personnelle permettant d'identifier une personne individuelle ne sera divulguée.

Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites, mais Herbal Magic Corp. n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites d'autres organisations.

Bien que les adresses IP soient enregistrées afin d'administrer le site, de suivre les mouvements des visiteurs et de recueillir des informations démographiques, ces adresses IP ne seront liées à aucune information personnellement identifiable.

Toute inscription ou formulaire de commande demandant aux visiteurs du site de saisir des informations personnelles ou financières sera protégé par un cryptage SSL.

Dans la plupart des cas, Herbal Magic Corp. accordera aux individus l'accès à leurs informations personnelles sur présentation d'une demande écrite et d'une identification satisfaisante. Si une personne trouve des erreurs de fait dans ses informations personnelles, elle doit en informer Herbal Magic Corp. dès que possible pour apporter les corrections appropriées.

Herbal Magic Corp. peut utiliser des informations personnelles sans le consentement de l'individu dans des circonstances particulières. Ces situations incluent, mais ne sont pas limitées à :

• Herbal Magic Corp. est tenu par la loi de divulguer des renseignements personnels afin de se conformer aux exigences d'une enquête sur la contravention à une loi provinciale ou fédérale, sous la responsabilité des autorités compétentes.
• Il existe une situation d'urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité personnelle d'une personne.
• Les informations personnelles sont destinées à des études ou recherches statistiques internes.
• Les informations personnelles sont déjà accessibles au public.
• La divulgation est nécessaire pour enquêter sur une rupture de contrat.

Toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité peut être adressée en contactant Herbal Magic Corp. au 1-800-852-8401 ou mail@herbalmagic.ca. Herbal Magic Corp. enquêtera et répondra aux préoccupations concernant tout aspect du traitement des informations personnelles. Cette organisation répondra aux préoccupations au mieux de ses capacités.

Contenu du site

Le contenu de ce site Web dans son intégralité n'est pas destiné à être reproduit de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite expresse d'un représentant du siège social de Herbal Magic.

Politique d'interaction en ligne Herbal Magic

Herbal Magic (« Herbal Magic », « nous », « notre » ou « nos ») reconnaît l'importance et la valeur des outils de communication en ligne, y compris les blogs Web (« blogs ») et autres canaux en ligne (forums de discussion, réseaux sociaux, salons de discussion, etc.). Ces environnements en ligne servent de plus en plus de canaux d'interaction directe avec et entre les clients Herbal Magic, les partenaires commerciaux, les employés, les médias et les autres parties prenantes. Dans notre engagement envers des communications ouvertes et transparentes, nous avons adopté certaines normes et politiques pour déterminer comment les employés d'Herbal Magic interagiront dans ces forums en ligne, y compris ceux qui sont actuellement ou pourraient être proposés à l'avenir via nos propres propriétés et sites Web d'entreprise en ligne.

Tous les employés et représentants désignés de Herbal Magic (y compris les agences partenaires, etc.) qui s'engagent dans des discussions en ligne en tant que délégués de l'entreprise sont tenus de se conformer aux normes simples suivantes :

• Informations honnêtes et précises. Les employés de Herbal Magic et les autres représentants de l'entreprise doivent prendre toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que nos communications sont basées sur les informations les plus exactes, les plus récentes et les plus complètes disponibles. Les employés et autres représentants désignés ne doivent jamais communiquer sciemment des informations fausses ou trompeuses.
• Correction rapide des erreurs . Dans le cas malheureux où un employé ou un représentant désigné ferait une erreur, l'erreur sera corrigée dès que possible, avec des informations complètes et exactes, dans le même forum où la publication en ligne originale est apparue.
• Respect des informations confidentielles. Les employés et les représentants désignés de Herbal Magic ne divulgueront aucune information confidentielle ou exclusive à l'entreprise.
• Divulgation complète . Les employés et les représentants désignés commentant tout aspect des activités de Herbal Magic s'identifieront clairement en tant que représentants de l'entreprise.
• Opinions personnelles. Les employés de Herbal Magic et leurs représentants désignés indiqueront clairement que les opinions exprimées dans leurs contributions aux forums en ligne sont les leurs et ne reflètent pas nécessairement la position de l'entreprise. Les employés et les représentants désignés ne prétendront jamais parler au nom de l'entreprise, à moins d'y être autorisés par écrit par la haute direction d'Herbal Magic.
• Conduite respectueuse et appropriée. Les employés et les représentants désignés de Herbal Magic s'assureront à tout moment que leurs commentaires en ligne respectent les opinions des autres, y compris les employés, les clients, les partenaires et les concurrents de l'entreprise.

En ce qui concerne les commentaires en ligne sur Herbal Magic publiés par des personnes non affiliées à l'entreprise, Herbal Magic a également adopté certaines politiques régissant quand et comment l'entreprise répondra :

• Nous répondrons aux commentaires en ligne, le cas échéant, aussi rapidement que possible.
• Nous ne répondrons pas aux commentaires jugés comme spam, hors sujet ou simplement diffamatoires.
• Nous reconnaîtrons et corrigerons les erreurs rapidement, dans la mesure du possible.
• Nous respecterons toujours les opinions des autres et leur droit inaliénable d'exprimer leurs opinions.

Modifications de notre politique de confidentialité

Les modifications apportées à nos conditions et politiques dans les présentes seront reflétées sur cette page de notre site Web. Il est de votre responsabilité de lire toutes les conditions et politiques car elles peuvent changer sans préavis.

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